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罗湖工商分局首推登记业务预约受理服务
(字体: )    发布日期: 2010/10/6 11:52:41    龙岗公司注册网

星期一上午9时,市民刘先生来到罗湖工商分局嘉宝田注册大厅,向导办人员递交了一张预约受理单,随即被领到大厅后台的预约受理岗,专人为其办理业务。刘先生高兴的表示,罗湖分局这种预约受理服务非常好,真正的方便了办事群众。上周五下午三点刘先生来到罗湖分局注册大厅办理业务,可是前来办事的群众在大厅已经排起长龙了,取号机的号码排到第176号了,今天可能办不了。怎么办,是继续等还是下周早点来重新拿号?正在犹豫的时候,站在取号机旁的注册大厅导办人员告诉刘先生:“您前面还有多少待办号……有可能今天没有办法办完前面的业务,为了不影响您的办其它事的时间,我们有“预约受理服务”的项目,先生如您有这样的需求,我们可以帮助您办理预约受理排号,您可以凭预约受理号星期一早上9点至10点之间到我们后台预约受理岗办理,不需重新排号。”刘先生高兴地点点头,随即跟随导办人员办理预约手续。于是有了开始的那一幕。

  为了贯彻落实市局《关于缓解登记窗口压力,提高企业登记工作效率的意见》,罗湖分局注册科坚持把提高企业登记工作效率、方便办事企业放在第一位。为了使窗口服务更贴心、更人性化,从6月份开始,注册科推出人工预约受理业务,在后台(科长值班室)设立了专门预约受理岗位,同时在大厅显眼位置放置“温馨提示”将预约受理业务广而告之。当登记大厅出现办事群众“排长龙”现象时,马上安排导办人员协助办事企业预约受理时间,同时帮企业初步审核所需材料。被预约的企业凭预约排号单在约定的时间段前来办理即可,为企业节约等待的时间。

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