星期一上午9时，市民刘先生来到罗湖工商分局嘉宝田注册大厅，向导办人员递交了一张预约受理单，随即被领到大厅后台的预约受理岗，专人为其办理业务。刘先生高兴的表示，罗湖分局这种预约受理服务非常好，真正的方便了办事群众。上周五下午三点刘先生来到罗湖分局注册大厅办理业务，可是前来办事的群众在大厅已经排起长龙了，取号机的号码排到第176号了，今天可能办不了。怎么办，是继续等还是下周早点来重新拿号？正在犹豫的时候，站在取号机旁的注册大厅导办人员告诉刘先生：“您前面还有多少待办号……有可能今天没有办法办完前面的业务，为了不影响您的办其它事的时间，我们有“预约受理服务”的项目，先生如您有这样的需求，我们可以帮助您办理预约受理排号，您可以凭预约受理号星期一早上9点至10点之间到我们后台预约受理岗办理，不需重新排号。”刘先生高兴地点点头，随即跟随导办人员办理预约手续。于是有了开始的那一幕。

　　为了贯彻落实市局《关于缓解登记窗口压力，提高企业登记工作效率的意见》，罗湖分局注册科坚持把提高企业登记工作效率、方便办事企业放在第一位。为了使窗口服务更贴心、更人性化，从6月份开始，注册科推出人工预约受理业务，在后台（科长值班室）设立了专门预约受理岗位，同时在大厅显眼位置放置“温馨提示”将预约受理业务广而告之。当登记大厅出现办事群众“排长龙”现象时，马上安排导办人员协助办事企业预约受理时间，同时帮企业初步审核所需材料。被预约的企业凭预约排号单在约定的时间段前来办理即可，为企业节约等待的时间。